Matrice RACI – Rôles et responsabilités dans un projet ERP (FR)

Les projets ERP échouent rarement à cause de la technologie — mais souvent à cause d’un manque de clarté dans la gouvernance et les responsabilités.

Cette matrice RACI FitGap Finance vous aide à structurer votre projet de transformation de façon claire et professionnelle.
Elle définit qui fait quoi, à quel moment, et comment les décisions clés sont validées tout au long du cycle de vie du projet.

Conçue à partir de bonnes pratiques utilisées dans les projets Microsoft Dynamics 365, SAP et Oracle, cette version française est le fruit d’une expérience terrain en gouvernance, finances et implantation ERP.

✅ Ce que contient le fichier

• Deux onglets :
  1. Description des rôles – 21 rôles clés avec définition claire et statut Interne/Partenaire
  2. Matrice RACI complète – 49 activités réparties sur toutes les phases du projet :
     • Pré-projet / Sélection du système
     • Démarrage & planification
     • Conception (Design)
     • Construction & configuration
     • Migration des données
     • Tests (Unitaires, SIT, UAT)
     • Bascule & mise en production
     • Post Go-Live & gouvernance
• Format Excel facile à personnaliser avec menus déroulants pour A / R / C / I
• Aligné avec la méthodologie FitGap Finance et les standards de gouvernance de projet

📈 Idéal pour

• CFO, contrôleurs et responsables Finance impliqués dans des projets technologiques
• Chefs de projet ERP et bureaux de gouvernance (PMO)
• Consultants en transformation numérique
• Équipes TI et partenaires d’implantation

🧠 Avantages

• Structure immédiatement exploitable
• Favorise la responsabilisation et la communication entre équipes
• Réduit les zones de flou et les conflits de rôle
• Améliore la gouvernance et la traçabilité des décisions
• Utilisable pour les projets D365, SAP, Oracle ou tout ERP équivalent

📎 Détails techniques

• Format : .xlsx (Microsoft Excel)
• Langue : Français
• Aucune macro, totalement modifiable
• © FitGap Finance – utilisation interne et éducative

🚀 Utilisez-la pour :

✔ Lancer votre projet ERP avec une structure claire
✔ Évaluer les lacunes de gouvernance dans un projet existant
✔ Former les nouvelles équipes à la gouvernance de projet

🔄 Version anglaise disponible ici : ERP RACI Roles & Responsibilities (EN)

💬 Mots-clés / Tags

ERP, Gouvernance, RACI, Finance, Transformation numérique, CFO, Chef de projet, PMO, Microsoft Dynamics 365, SAP, Oracle, FitGap Finance